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飲食店の生存戦略はデジタルトランスフォーメーション
今日のメッセージ DX通信もはや、６回目。ここでふとDXとは何だろう…という方はいないだろうか。分かっているようで分かりにくい。DXとは、「デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）」の頭文字を略した言葉だ。『StarPay-Orde...
飲食店のオーダー業務をデジタル化
StarPay-Orderとは？
メニュー選択・セルフオーダー・マルチ決済を一体型で完結！
オーダー受付や管理業務、レジ打ち業務の負担を削減したい方に、20万店舗以上にQRコード決済システムを導入しているネットスターズが、モバイルオーダー・セルフオーダーサービスを提供します。オーダーから決済までを一元管理して、商品・サービスの提供に時間をつかえるようになります。
あなたのお店にあわせたキャッシュレスのオーダースタイルを低価格で導入できます！
モバイルオーダー
QRコード貼るだけ。セルフオーダーもテイクアウトも簡単実現。
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専用のアプリ不要。お好きな場所にQRコードを貼って注文を受け付けられます。
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注文は専用プリンターからの食券またはタブレットで確認。
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1つのQRコードで複数の決済サービスに対応。決済サービスごとのQRコードは必要ありません。注文受付やお会計にかかる時間と手間を削減できます。
キオスクオーダー
お客様ご自身にタッチパネル画面を操作していただき、ご注文、お会計、レシートの発行等を行います。
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スタイリッシュなフォルム。清潔感があり、お店にもなじみます。
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お支払い後に食券を発券。店員に渡してオーダー完了です。
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お会計はPayPay、LINEPayなどのQRコード決済。クレジットカードや現金にもオプションで対応します。
ご利用の流れ
モバイルオーダー
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01.顧客スマホでテーブルのQRコードを読み取り。
02.メニューを確認して、スマホ画面で選択。
03.好きな決済手段を選択、スマホで決済。
04.印刷の食券またはタブレットでオーダー確認。
キオスクオーダー
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01.タッチパネルで食べたいメニューを選択。
02.オプション選択や注文内容を 確認して、決済に進む。
03.好きな決済手段を選択、スマホでスキャン決済
04.同時に食券を発行し、店員に渡して完了
こんなお悩みはありませんか？
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注文業務を効率化して
接客に集中したい
感染予防対策として
お客様との接触に配慮したい
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コスト削減のために
人件費を最小限に抑えたい
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費用対効果を図るために
売上のデジタルデータが欲しい
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導入したいけど・・・
導入・運用コストをかけられない
そんなお悩みをお持ちの方
StarPay-Orderで全て解決
非接触・マルチ決済/言語
6つの機能
カンタン操作を実現する
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メニュー管理
メニューを編集できます。オプション、一括登録などにも対応しています。
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注文管理
リアルタイムで注文や決済情報を確認したり、期間ごとに売上や詳細なデータが確認できます。
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QR決済機能
PayPay、LINEPayなどの主要なQRコード決済に対応します。
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テーブルオーダー
テーブルのQRコードを発行することで、各テーブルの消費者による注文・決済処理を自ら行うことができます
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伝票管理
キッチンディスプレイのように注文管理ができます。Sunmiクラウドキッチンプリンターによるプリンタ伝票の出力も可能です。
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クーポン機能
日時やイベント限定の集客クーポンを発行できます。新品割引や特定メニュー限定などの様々な種類のキャンペーンを作ることもできます。
導入実績
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恋する豚研究所 コロッケカフェ
下北沢の新しいスペース、ボーナストラック内にあるおしゃれなカフェ。飲食スペースのテーブルオーダーと、店頭の無人販売にStarPay-Orderをご利用いただいています。 もともとレジでの事前オーダー制で運用されていましたが、テーブルオーダーのお客様は、座席をとったあと移動せずに注文・お支払い・飲食を楽しむことができます。 https://www.koisurubuta.com/
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駄目な隣人
西武新宿駅前にオープンした、おいしさで評判のラーメン店。原則電子決済のみに対応する、新しい形態のお店です。StarPay-Orderのキオスクタイプを導入いただき、オーダーと会計を管理しています。オーダー業務を集約することで業務の効率化を実現しています。https://tabelog.com/tokyo/A1304/A130401/13261715/
そば屋店長
提供メニューを絞った、食券制の新しい店舗に導入しました。売上も見やすく、店員のコスト削減につながっています。
パン屋運営者
完全無人の社内販売に利用しています。管理画面もわかりやすく、商品の管理も簡単です。今後利用店舗を増やしたいです。
導入までの流れ
STEP 01
StarPay決済のWEB申し込み
STEP 02
審査結果のご連絡とプラン購入
STEP 03
ダッシュボードにて店舗初期設定
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加盟店様が申し込みサイトよりWEB申込みを行います。StarPay経由PayPay、LINE Pay等の各決済事業者に利用申請を提出します。
各ペイの審査結果(1ヶ月前後)のご連絡及びプランと周辺機器の購入を行います。
マニュアル通り端末の初期設定を行い管理画面にて商品メニュー等をアップロードします。
よくある質問
どういうサービスですか？
QRコード専用の、券売機です。キオスクオーダー（Sunmi K2 mini）の場合、タッチパネルにメニューが表示されます。お会計は画面の右下にお客様のスマートフォンに表示される支払い用のQRコードをかざしてもらいます。モバイルオーダー（QRコードのみ）の場合は、お客様がQRコードを読み取ると、スマホ上にメニューが表示されます。どちらも決済すると、レシートが印刷されます。DXを取り入れて、非接触をすすめることができます。
このサービスを運営している会社はどこですか？
株式会社ネットスターズという会社 です。ネットスターズは2015年からQRコード決済を店舗向けに提供しています。加盟店はすでに25万店舗以上ありますが、決済に付随するサービスも開発を始めていて、その1つになります。
どのQRコード決済を導入できますか？
モバイルオーダーについては、PayPay、LinePay、メルペイ、インバウンド向けのAlipayに対応しています。その他のブランドも順次対応予定です。キオスクオーダー（Kiosk）の場合、StarPay決済対応のブランドと同様です。
サービスにかかる費用はいくらですか？
端末機器代金のほかに、決済ごとの手数料が3.24％（消費税別）、月額の利用料が5000円（税別）になります。なお、請求書払いの場合、月額の利用料は1年分まとめてお支払いください。
カウンターでの食券方式ではなく、テーブルオーダーに利用できますか？
テーブルごとに番号を割り振って、QRコードを張り付けて注文を受けることができます。注文はキッチン等に置いたプリンターから印刷されることになります。また、無人販売のような場所で、プリンターなしで利用していただくこともできます。
売上はどのように管理しますか？メニューはどこから登録しますか？
専用の管理サイトを提供します。リアルタイムで売上を確認していただくことができます。売上と同じ、管理サイト内で登録します。写真と名称・価格を入力するだけで簡単にご利用いただけます。
レシートはどういう内容が印刷されますか？
80mmのサイズに対応していて、店舗名、受付番号、注文時間、メニュー、個数、金額が表示されます。お客様控え、店舗控えを印刷されることは可能です。
メニューの表示画面のデザインを、店のカラーにあわせて変更したいのですが…
デフォルトでは紫にしている基本色を変更することはできます。管理画面から変更できます。メニューもリストかコラム表示などを選択できます。
利用を希望する場合は、どうすればいいですか？
ネットスターズの提供するStarPayサービスにお申込みいただくことが必要です。StarPayサービスの加盟店となることで、QRコード決済に対応できるようになります。その後、周辺機器とプランなどを選択していただくことになります。
StarPay-Orderを利用する際に、なぜStarPay申込が必要になりますか。
StarPay-Orderはキャッシュレス専用のモバイルオーダーサービスのため、StarPayの決済サービスを利用しています。StarPay-Orderの申込にあたり、「StarPay決済サービス」へのお申込み・各ブランドの審査通過をもって契約成立となります。
申し込みから利用開始までどのくらい時間がかかりますか？
StarPay-Orderの申込み・導入については、基本的に加盟店様が弊社した申込みサイトより申請を実施していただきます。申し込みから利用開始までの期間ですが、2週間〜1ヶ月ほど各ペイの審査時間を要するため、1ヶ月で見ていただければと思います。
複数QRブランドを導入する場合も、契約・申込、売上入金・手数料支払などの事務処理は、御社がとりまとめて行われますでしょうか？
はい、複数QRブランドの契約・申込、売上入金・手数料支払などは全てこちら（StarPay決済サービス）で行いますので、ご安心ください。
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