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StarPay-Orderとは？
店舗のオペレーションや会計、決済に合わせた多種多様なセルフオーダーの支援と
省人化へ向けたオぺレーションの改善に加えて、収集した顧客データのマーケティングへの
活用を実現した、一気通貫のソリューションです。
省人化において欠かせないセルフオーダーサービス
飲食店様、小売店様などで多種多様に利用可能なセルフオーダーと主に飲食店様向けのモバイルオーダー
注文から決済までのオペレーションでかかる工程を担い、欠かせないのがセルフオーダーサービスです。
マルチキャッシュレス決済の企業だからこそ出来る、顧客併走型の一気通貫モバイルオーダー。
省人化へ向けたオぺレーションの改善だけでなく収集した顧客データのマーケティングへの活用も可能です。
マルチキャッシュレス決済で 顧客利便性向上
テーブルオーダーで
顧客満足度向上
クラウド管理で
オペレーション改善にも
クーポン機能で
顧客単価UPも
StarPay-Orderが選ばれる4つ理由
オペレーション改善
省人化の実現により、オペレーションを見
直すことで従業員が働きやすい環境を整え
ることができます。
顧客利便性・満足度向上
テーブルオーダーやマルチキャッシュレス、多言語対応で顧客より質の高いサービスを提供します。
安心の24時間365時間サポート体制
サポートセンターは24時間365日体制で運営しており、遅延やエラーのないスムーズな決済体験を提供しています。決済は安定の99.99%の処理成功を実現。
各決済ブランドの契約を一括導入
契約時に利用目的やオペレーションに応じてアプリや専用端末などをお選びいただけます。また、導入する決済ブランドを一括してお申し込みいただけます。
豊富な決済手段
QR決済（国内）
QR決済（海外）
電子マネー決済
クレジット決済
※現在、一部調整中のペイメントがございます事を予めご了承ください。
※加盟店様によっては一部ご導入頂けない決済手段がございます。
豊富な決済手段でご利用シーンに合わせてご利用可能です。 また、キャッシュレスブランドも多数ご利用可能です。
こんなお悩みはありませんか？
人手不足解消のために注文や会計をセルフ化したい。
感染予防対策としてお客様との接触に配慮したい。
費用対効果を図るために売上のデジタルデータが欲しい。
来店ピーク時間帯の売上チャンスロスを減らしたい。
店舗を無人化したい。
そんなお悩みをお持ちの事業者様
StarPay-Orderですべて解決できます！
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導入いただきました施設様をご紹介いたします。
導入実績
学食
東京理科大学
ピーク時の待ち時間を導入前から3/1に短縮し、待ち時間削減を実現。
映画館
イオンシネマ
商品の注文を受けてから提供 するまでの時間が、半分にな り、混雑…
映画館
京成ローザ10
上映前の行列や待ち時間の解消を実現し、利便性の向上が店率や売上げ…
ホテル
星野リゾート
導入後、無人で24時間営業可能な売店へ。お客様がご自身で商品のバー…
1955 東京ベイ
導入までのかんたん3ステップ
WEBからの問い合わせ
ご契約・加盟店審査
店舗にて利用開始
本サイトよりお問い合わせをお願いいたします。業態や用途、その他要件に応じた最適なシステム構成と料金プランをご提案します。
ご契約後、機器の手配や各決済事業者への利用申請を行います。必要に応じて、機能追加やデザイン変更等のカスタマイズ開発にもご対応いたします。
※各決済の審査には、通常1～2ヶ月かかります。
マニュアルに従って各端末の初期設定を行い、専用管理画面にて商品メニュー等をアップロードし、サービス開始に向けた準備をいたします。
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メニュー画面のデザインを、店にあわせて変更したいのですが…画面の色・デザインは、管理画面から変更できます。 メニューに関しては、リスト表示・コラム表示などの選択ができます。 （メニュー選択画面・キッチン向け画面・お客様向け画面は、画面毎に変更できます。）
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このサービスを運営している会社はどこですか？弊社が運営しております。 導入前の問い合わせは、下記からご連絡ください。営業担当からご連絡させていただきます。 お問い合わせフォームはこちら 導入後のサポートにつきましては、担当から別途ご案内させていただきます。
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サービスにかかる費用はいくらですか？初期費用とランニング費用が発生いたします。 初期費用は、端末代金として300,000円～（税別）となります。 ランニング費用は、月額のシステム利用料として20,000円〜（税別）となります。 また、QRコード決済は、決済毎に3.24%の手数料がかかります。 ※保守料金は別途発生いたします。 ※クレジットカード、電子マネーは、各社決済手数料が異なります。
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複数QRブランドを導入する場合、契約・申込、売上入金・手数料支払などの事務処理は、貴社がとりまとめて行われるのでしょうか？はい。 弊社は決済代行となりますので、複数QRブランドのお申込が1つの申込書で可能となります。 また、売上入金・手数料支払なども全て弊社が行います。
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売上はどのように確認しますか？複数店舗の管理はできますか？はい、可能です。 お客様用の管理画面から、リアルタイムで複数店舗の売上を確認・管理ができます。
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メニューはどこから登録しますか？お客様用の管理画面から、メニューの登録をしていただけます。
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使えるQRコードブランドは何ですか？【キオスクオーダーの場合】 ■QRコード：Pay Pay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ、AEON Pay、銀行Pay、J-Coin Pay、Alipay、WeChat Pay、銀聯、JKOPAY ■電子マネー：交通系、iD、QUICPay、nanaco、WAON、楽天edy ■クレジットカード：VISA、Mastercard、JCB、American Express、DinersClub 【モバイルオーダーの場合】 ■QRコード：Pay Pay、メルペイ、au PAY（※要相談）、Alipay、WeChat Pay その他のブランドも順次対応予定です。
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利用を希望する場合は、どうすればいいですか？下記のお問合せフォームよりお問合せください。担当よりご案内させていただきます。 【お問い合わせフォーム】
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申し込みから利用開始までどのくらい時間がかかりますか？最短で3～4ヶ月程度となります。 「StarPay」に対応する各種QR決済ブランドへの申請～審査完了までに最短で1～2か月かかります。 ※ご利用開始日は決済提供機関の審査状況により、変動する場合がございます。 ※必要書類の不足や、申込書の不備がある場合は、審査を受けることができないためご注意ください。 ※期間は最短の場合です。お申し込みになる決済手段により変動いたします。
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レシートにはどういう内容が印刷されますか？ インボイス制度に対応していますか？店舗名、受付番号、注文日時、メニュー、個数、金額が印刷されます。 インボイス制度にも対応しており、管理画面から設定可能です。 ※セルフオーダーは注文完了時に、お客様控え、店舗控えのレシートが出力されます。 ※モバイルオーダーは、ユーザーの注文履歴画面から内容確認できます。 ※レシート印紙は、58mm/80mmに対応しています。
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テーブルからのオーダーにも対応していますか？はい、対応しております。 管理画面からテーブルごとのＱＲを設定することで、テーブル単位でのオーダーを取ることが可能です。
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StarPay-Orderはどのようなサービスですか？レジ業務を無人化・省人化できるDXサービスとなります。 商品選択・注文・決済までをお客様自身に行っていただくことで、従来は従業員が行っていたレジ業務をなくすことのできるサービスです。 お支払い方法は、現金及び、マルチキャッシュレス決済に対応しております。
よくある質問
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